Üldised müügitingimused

Üldised müügitingimused

Müüja identifitseerimis- ja kontaktandmed:

  • Xtremgear, s.r.o.
  • Aadress: Ľ. Podjavorinskej 21, 98401 Lučenec, Slovakkia
  • Registrikood: 47534621, Käibemaksukohustuslase number: SK2023980783
  • Kaupluse aadress: XtremGear, Ľ. Podjavorinskej 21, 98401 Lučenec, Slovakkia. Telefon +421905167640, e-post: info@xtremgear.com
  • Pretensioonide ja tagastuste aadress: XtremGear, Ľ. Podjavorinskej 21, 98401 Lučenec, Slovakkia. Telefon +421905167640, e-post: info@xtremgear.com

Artikkel I. Sissejuhatavad sätted

  • 1.1 Käesolevad üldised müügitingimused reguleerivad müüja, ettevõtte Xtremgear, s.r.o. ja ostja vahelisi õigusi ning kohustusi, mis tulenevad e-poe veebilehel www.xtremgear.ee sõlmitud ostulepingust.
  • 1.2 Lepinguosalised lepivad kokku, et tellimuse esitamisega väljendab ostja nõusolekut, et e-poe kaudu sõlmitud ostulepingule ja kõikidele sellega seotud suhetele ning pretensioonidele kohaldatakse käesolevaid üldiseid müügitingimusi.
  • 1.3 Käesolevad tingimused on iga ostulepingu lahutamatu osa. Kui müüja ja ostja lepivad kirjalikus lepingus kokku teisiti, on kirjaliku lepingu sätted ülimuslikud.
  • 1.4 Müüja ja ostja lepivad kokku, et kui nendevaheline lepinguline suhe sisaldab rahvusvahelist elementi (nt ostja elab Eestis, müüja asub Slovakkias), kohaldatakse suhtele Slovakkia Vabariigi õigust, ilma et see piiraks tarbija õigusi, mis on talle tagatud tema elukohariigi kohustuslike sätetega (Eesti Tarbijakaitseseadus ja Võlaõigusseadus).
  • 1.5 Vaidluste lahendamiseks on pädevad asjakohased kohtud.
  • 1.6 Ostja on kas Tarbija, kes tegutseb väljaspool oma majandus- või kutsetegevust, või Ettevõtja, kes sõlmib lepingu oma majandustegevuse raames.
  • 1.7 Kui ostja sisestab tellimuse vormistamisel ettevõtte käibemaksukohustuslase numbri (VAT/KMKR), loetakse ta lepingu sõlmimisel Ettevõtjaks.

Artikkel II. Ostulepingu sõlmimise kord

  • 2.1 Ostja valib veebilehel kauba ja lisab selle ostukorvi, klõpsates nupule „Lisa korvi“.
  • 2.2 Ostja kontrollib ostukorvi sisu (kauba tüüp, kirjeldus, kogus ja hind).
  • 2.3 Pärast ostukorvi sisu kinnitamist valib ostja tarne- ja makseviisi ning sisestab oma kontakt- ja tarneandmed. Ostja on kohustatud esitama tõesed ja täpsed andmed.
  • 2.4 Enne tellimuse lõplikku esitamist peab ostja kinnitama, et on tutvunud ja nõustub üldiste müügitingimustega. Tellimus kinnitatakse klõpsates nupule, mis kohustab maksma (nt „Telli ja maksa“).
  • 2.5 Pärast nupule vajutamist on tellimus esitatud ja seda ei saa muuta. Tellimuse tühistamine on võimalik ainult punktis 2.13 sätestatud tingimustel.
  • 2.6 Esitatud tellimus on ettepanek lepingu sõlmimiseks, mis kehtib 15 päeva.
  • 2.7 Müüja kinnitab tellimuse kättesaamist e-posti teel. See on vaid informatiivne teade, mitte siduv tellimuse aktsepteerimine, välja arvatud juhul, kui e-kirjas on sõnaselgelt märgitud teisiti.
  • 2.8 Ostuleping loetakse sõlmituks hetkel, mil müüja saadab ostja e-posti aadressile siduva tellimuse kinnituse koos tarneandmetega.
  • 2.9 Veebilehel olev teave kauba saadavuse kohta on informatiivne.
  • 2.10 Müüjal on õigus tellimus tagasi lükata, kui ostja on esitanud ebaõiged andmed, kaup on laost otsas või hinnas on ilmselge viga.
  • 2.11 Tellimuse tagasilükkamisest teavitatakse ostjat e-posti teel. Kui makse on juba tehtud, tagastab müüja summa 14 päeva jooksul.
  • 2.12 Ostjal on õigus tellimus tasuta tühistada kahe tunni jooksul alates esitamisest (kui kaupa pole veel teele pandud), saates kirjaliku teate aadressile info@xtremgear.com.
  • 2.13 Kui kaup muutub tellimuse töötlemise käigus kättesaamatuks, võib müüja lepingust taganeda, teavitades sellest viivitamatult ostjat.

Artikkel III. Kauba eest tasumine

  • 3.1 Kõik www.xtremgear.ee e-poes toodud hinnad on lõplikud ja sisaldavad käibemaksu.
  • 3.2 Ostja tasub kauba hinna ja saatekulud vastavalt tellimuse kokkuvõttele.
  • 3.3 Võimalikud makseviisid on: veebimakse pangakaardiga (PayPal, Stripe, Comgate)
  • 3.4 Pangaülekandega tasumisel loetakse makse sooritatuks, kui summa on laekunud müüja kontole.
  • 3.5 Algne hind (tavaliselt näidatud läbikriipsutatult) on madalaim hind, millega müüja pakkus toodet viimase 30 päeva jooksul (vastavalt EL-i Omnibus direktiivile).
  • 3.6 Müüjal on õigus tellimus tühistada, kui hind avaldati ilmselge tehnilise vea tõttu valesti.
  • 3.7 Ostja nõustub saama arve elektroonilisel kujul oma e-posti aadressile.

Artikkel IV. Kauba kohaletoimetamine

  • 4.1 Müüja tarnib kaupa ostukorvis loetletud riikidesse (sh Eestisse).
  • 4.2 Eestis toimub tarne kullerteenuse kaudu. Tarne hind on nähtav ostukorvis.
  • 4.3 Laost olev kaup saadetakse tavaliselt 3–5 tööpäeva jooksul, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul.
  • 4.4 Ostja on kohustatud tellitud kauba vastu võtma. Põhjendamatu keeldumise korral võib müüja nõuda ebaõnnestunud tarnekulude hüvitamist.
  • 4.5 Ostja on kohustatud kullerilt paki vastuvõtmisel kontrollima pakendi seisukorda ja kahjustuste korral esitama viivitamatult kullerile pretensiooni ning koostama akti.
  • 4.6 Allkirjaga kinnitab ostja, et pakk oli kättesaamisel väliselt terve.

Artikkel V. Omandiõigus ja riisiko

  • 5.1 Omandiõigus kaubale läheb ostjale üle alles pärast ostuhinna täielikku tasumist ja kauba vastuvõtmist.
  • 5.2 Kauba juhusliku hävimise või kahjustumise riisiko läheb ostjale üle kauba vastuvõtmise hetkel.

Artikkel VI. Lepingust taganemine

  • 6.1 Seaduse kohaselt ei saa tarbija taganeda lepingust, mis puudutab eritellimusel valmistatud kaupa, kiiresti riknevata kaupa või suletud pakendis hügieenitooteid, kui pakend on pärast kohaletoimetamist avatud.
  • 6.2 Tarbijal on õigus lepingust põhjust avaldamata taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Ostuga saadud kingitused tuleb samuti tagastada.
  • 6.3 Lepingust taganemisel kannab kauba tagastamise kulud tarbija.
  • 6.4 Müüja tagastab maksed hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisavalduse saamisest, kuid mitte enne, kui tagastatud kaup on kätte saadud või selle teelepanek tõestatud.
  • 6.5 Tarbija vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, mis on tingitud kauba kasutamisest muul viisil, kui on vajalik selle olemuses ja omadustes veendumiseks.

Artikkel VII. Pretensioonid ja garantii

  • 7.1 Käesolev artikkel reguleerib pretensioonide esitamist e-poes www.xtremgear.ee.
  • 7.2 Pretensiooni lahendamiseks peab ostja saatma kauba aadressile: XtremGear, Ľ. Podjavorinskej 21, 98401 Lučenec, Slovakkia (info@xtremgear.com).
  • 7.3 Kaup peab olema puhas ja võimalusel originaalpakendis, kaasas veakirjeldus ja arve koopia.
  • 7.4 Pretensioonid lahendatakse seaduses ettenähtud tähtaja jooksul (maksimaalselt 30 päeva).
  • 7.5 Seadusjärgne pretensioonide esitamise õigus on 24 kuud ja algab kauba kättesaamisest.
  • 7.6 Vaidluste kohtuväline lahendamine: Tarbijal on õigus pöörduda Eesti Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti tarbijavaidluste komisjoni poole või kasutada Euroopa veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi (ODR) aadressil [http://ec.europa.eu/consumers/odr/](http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
  • 7.7 Järelevalveasutus: Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet Eestis või Slovakkia vastav asutus (Inšpektorat SOI, bb@soi.sk).

Artikkel VIII ja IX. Ühised ja lõppsätted

  • 8.1 Suhtlemine toimub peamiselt e-posti teel (info@xtremgear.com).
  • 8.2 E-pood viitab domeenile www.xtremgear.ee.
  • 8.3 Isikuandmete kaitse on reguleeritud vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR - määrus (EL) 2016/679).
  • 8.4 Müüja jätab endale õiguse neid tingimusi muuta. Uued tingimused kehtivad nende veebilehel avaldamisest. 9.6 Tellimuse esitamisega kinnitab ostja, et on käesolevad üldised müügitingimused läbi lugenud, neist aru saanud ja nõustub nendega täielikult.

Tingimused kehtivad alates 1. 4. 2024.